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信息化电话系统帮助营销团队的运作

提高营销团队的工作效率,突破销售业绩。
精细化的客户资料管理,
防止业务员的抢单、撞单及客户资料的外泄。

我们的优势

  • 云端平台接入

    云服务端部署在IDC机房,
    企业按需租赁坐席,
    方便快捷的获得云服务

  • 本地快速部署

    客户本地无需安装服务器,
    只需安装客户端软件和接入设备,就享有完善的业务系统和呼叫中心功能

  • 自动外呼

    统自动发起外呼,
    自动分配给空闲座席处理
    座席无需拨号,无需等待

  • 资料管理

    精细化的客户资料管理,
    防止抢单撞单及客户资料外泄,
    通话录音、坐席质检等功能提升管理力度

功能集锦

云呼叫中心提供自动外呼功能,彻底打破了传统金融行业销售的手动拨号的过程,转为系统自动发起外呼, 先呼呼叫客户,客户接听后,将用户话路转接至预先设置好的座席排队,自动分配给空闲座席处理。外呼系统根据当前座席资源状态,控制主动外呼的速度,先呼叫客户,客户接听后,将用户话路转接给当前空闲的座席。

  • 座席无需拨号和等待,极大提升了座席外呼的效率,节约宝贵的座席资源。
  • 精细化的客户资料管理,防止业务员的抢单、撞单及客户资料的外泄。
  • 通话录音、坐席质检等功能有效提供监管人员的管理力度。
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